为深入优化营商环境，衡阳县税务局近期聚焦“高效办成一件事”开展专项行动，通过领导干部亲身体验办税流程、坐窗口服务等举措，着力破解办税环节中的难点堵点，显著提升涉税事项办理效率。

活动中，县税务局成立工作专班，精选“企业税务登记”“社保费缴纳”等12项高频业务作为攻坚重点，确保靶向发力。分管副局长以纳税人身份全程体验“企业所得税申报”，从线上操作到线下提交，梳理出表格重复填写、系统响应延迟等问题；在政务大厅窗口坐班时，现场协调解决2起跨部门业务衔接问题，直击数据共享不畅导致的“多头跑”现象。

针对查摆的6类共性问题，该局迅速制定整改清单，合并3类重复填报内容，推行“一表通办”，制作“退税减税操作指南”加强宣传。通过流程优化，企业开办税务登记时间从2小时缩至40分钟，社保费业务办理时长减少50%；“一窗通办”模式与“办不成事反映窗口”累计解决群众难题13件，满意度达98%。

据统计，活动收集纳税人意见建议56条，“高效办成一件事”的落地成效显著。下一步，县税务局将推动企业开办、注销等15项业务年底前实现“全程网办、一次办结”，推动更多涉税事项实现“好办、快办、一次办”，为县域营商环境持续优化注入税务动能。（通讯员：欧阳皓月 肖怡颖）