“以前楼下那几棵老树夏天挡光、刮风晃得厉害，枯枝落叶乱飘，又有安全隐患，现在修剪得整整齐齐，晚上新增的太阳能路灯亮堂堂的，心里别提多舒坦了！”家住衡阳市雁峰区红旗小区的唐阿姨，拉着党员志愿者的手不停道谢。这暖心的一幕，正是黄茶岭街道幸福社区以党建为引领，聚焦环境整治、设施提升等民生堵点，用精准便民服务点亮无物业小区生活的生动写照。

红旗小区建成已超10年，是典型的无物业老旧安置小区。树木杂乱、照明不足等问题，长期困扰着小区居民，成为大家的“烦心事”。幸福社区党总支在“敲门行动”中精准摸清这些民生痛点后，迅速牵头组建“党员先锋队+居民代表”攻坚小组，创新推行“一问题一方案”工作模式，靶向破解小区治理难题。环境整治方面，通过“幸福来敲门”行动广泛收集民意，积极联系专业团队错峰开展树木修剪，既避免影响群众正常生活，又彻底解决树木遮挡、安全隐患等问题；设施提升过程中，党员志愿者全面排查小区公共设施隐患，及时上报社区，幸福社区迅速对接区职能部门，高效完成老旧井盖更换、顶楼漏水修复等民生工程，还通过社区惠民项目新增太阳能路灯多处，让小区夜间出行更加安全；管网维护时，居民代表带头探查官网堵点，联合专业力量清淤作业，并张贴官网维护提示，从源头减少官网堵塞问题发生。

在惠民服务推进过程中，幸福社区党总支创新推出“党员亮身份、服务亮承诺”工作机制，在每个惠民工程点均设置“党员服务岗”，让党员成为工程推进的“主力军”和“监督员”。党员刘师傅主动承担起各类设施提升工程的“盯办”任务，每天到施工现场查看施工进度、协调解决问题；党员唐姐带领居民代表全程参与工程监督，紧盯施工质量，确保各项惠民工程落地见效。“以前觉得小区没物业，办事没头绪，没想到社区牵头搞了这么多惠民工程，从反映问题到彻底解决前后才一周时间，党员们冲在前面办实事，我们特别放心！”居民许大爷的话，道出了小区众多居民的心声。

如今走进红旗小区，整洁有序的环境让人眼前一亮：新增的太阳能路灯照亮每条楼道与街巷，完好的公共设施保障居民日常出行，畅通的管网彻底解决积水倒灌隐患——这些看得见、摸得着的变化，都是社区惠民工程结出的丰硕成果，让“幸福”二字在居民心中有了更实在的份量。下一步，幸福社区将持续以“党建引领基层治理”为核心，建立健全“民生诉求台账”，常态化推进各类惠民工程建设，用心用情把居民的“忧心事”办成“放心事”，让党建合力真正成为无物业小区服务群众的“暖心力”，不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

通讯员：陈思伶