用脚步丈量土地，用心倾听乡音，认真收集问题线索，想办法为群众纾困解难。近日，常宁市卫生健康局班子成员、党员干部认真贯彻落实常宁市委市政府安排部署，分别带队深入全市各村（社区），上门入户开展“最是乡音解乡愁”民情大走访专题活动。

为“走”出实效，“访”出平安，常宁市卫健局事先组织召开了“最是乡音解乡愁”民情大走访专题活动部署会，传达学习了市相关工作方案、文件和会议精神，明确走访时间、走访对象、走访形式、宣传内容、走访目的和问题归纳汇总要求等，各走访组随后按照市分划片区认真开展专题走访活动。

在兰江乡珠琳村，走访组在屋场与村干部、老党员、群众等团团围座，认真宣传党的二十大和二十届三中全会精神及卫生健康相关方针政策，认真听取群众反馈的桥未修缮可能存在安全隐患、自来水压力不够等困难问题；在三角塘镇大合村，走访组与村“两委”班子、群众等开展座谈，宣传国家关于扫黑除恶、平安建设的会议文件精神，了解村路灯设置、医保费用缴纳、村道路维护等方面存在的现状和困难；在泉峰街道劳动路社区，走访组深入困难户全玉兰家中，了解其生活情况和实际困难，参加社区党员会，宣传全面从严治党战略方针等；在洋泉镇广济村，走访组在群众门口开展“群腐”整治、医保缴纳及报销、公卫服务等主题宣传，了解村里相关工作开展情况及群众对基层医疗服务的意见建议；在官岭镇马王塘村，走访组携手志愿者团队，开展环境整治、文明祭祀防范森林火灾等宣传，召开乡情交流茶话会，推动志愿服务与乡村振兴深度融合……系列走访行动成为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，全面落实习近平总书记关于湖南工作的重要讲话和指示批示精神，持续深入落实湖南省委办公厅《关于落实“四下基层”制度常态化开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动的意见》精神的生动实践。各走访组对村民们反映的问题进行详细记录，对在村一级能解决的问题当场商议解决方案，在村一级难以解决的进行归纳汇总上报市相关部门推动解决。

立足群众“柴米油盐”，关注百姓“急难愁盼”。2024年，常宁市卫健局班子成员及党员干部积极参加“最是乡音解乡愁”民情大走访，局各股室先后收悉办理“最是乡音解乡愁”民情大走访反馈问题近30条，就群众提出的村卫生室设置、村医配置、乡村急救、老人就医不便等问题一一进行调研，统筹各医疗卫生单位予以落实、答复百姓，切实解决群众反馈的就医远、就医难等问题，获得良好社会反响，得到群众肯定认可。

2025年，常宁市卫生健康局将继续认真贯彻市委市政府安排部署及工作要求，按计划认真开展两次走访活动，确保走访内容和质量，力争进一步建立健全常态化长效化工作机制，实现干部下访有制度安排、群众反映诉求有高效渠道、化解矛盾问题有稳定机制、民意参政有规范程序，真正解决群众身边的困难和问题。（郭洁琼）