7月18日农行长沙八方支行大堂经理凭借敏锐风险意识，成功拦截一起以"贷款担保"为由的大额转账交易，避免22万元资金流入涉诈账户。

【敏锐识别异常情况】

7月18日下午，一名女性客户在农业银行长沙八方支行办理开卡业务后，仅隔22分钟便在他人陪同下返回要求取现4万元。大堂经理戴三查在风险排查过程中发现异常：客户神情紧张，所有问题均由陪同人员代答，且对方不断催促办理业务。

【快速启动应急机制】

发现可疑情况后，戴经理立即向内勤行长汇报。客户经理彭思嘉进一步核查发现，该客户十分钟前刚办理了一笔非本人操作的网捷贷业务。意识到可能涉及电信诈骗，工作人员果断报警处理。

【揭露诈骗真相】

经警方调查，客户坦白自己轻信"贷款中介"谎言，误以为只是担保贷款，实际已将手机交由他人操作，甚至不知已办理贷款业务。此前客户已向陌生账户转账9900元，所幸银行及时发现并拦截，避免了22万元的资金损失。

"多亏了银行工作人员和民警！"客户事后感激不已，立即办理了剩余贷款的还款手续。农行长沙八方支行将持续加强反诈能力建设，切实守护客户资金安全。（通讯员:曹路路）